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产品与服务并重 —— 史蒂芙树立中国净水市场标杆

来源:凯发官方首页    发布时间:2024-07-22 11:32:21

  随着人们对饮水健康的日益关注,更高的净水需求被催生,而净水器则像空调一样正在成为中国居民的生活必需品。在经历了前几年的业务剧增后,净水行业回归理性发展,提倡产品与服务并重的发展方向。

  作为净水行业的先行者,史蒂芙始终践行产品与服务并重的发展思路,使用先进的产业布局和运作方式,成为业内持续关注的风向标。

  当前,净水行业里有4000多个品牌,同行业之间的巨大竞争成为制约行业和公司发展的最大因素之一,同时也成为促进企业不断的提高产品的质量的动力。

  洞悉这一趋势的史蒂芙,在一直在优化产品质量的同时,坚持执行高标准的售后服务方式,以高质量、高效率的专业服务,全程解决客户的后顾之忧。

  经验丰富的史蒂芙售后团队,为客户提供一站式现场勘测、净水设施安装、定期回访和换芯提醒等服务,量身定做专业净水方案,已经惠及数万客户。

  对用户来说,不仅不用为后期滤芯更换和定期维护保养操心,同时也能一直享有史蒂芙直营的标准化售后服务。

  近几年,单车、汽车等共享经济的快速发展引发了一波热潮,而史蒂芙早在成立之初就提出净水器“免费试用”+“终身免费换滤芯”的服务模式,被称为净水行业共享模式的雏形。

  免费试用为代理商的“轻运营“创造了条件,代理商无需考虑仓储物流和售后维修等问题,极大地激发了代理商市场开拓的热情。在这种情况下,他们的主要任务是开发新的最终用户,不仅每年能从新用户中获利,原有客户的续费也将是源源不断的一笔收入。在这种情况下,代理商对公司的忠诚度慢慢的升高,能够在一定程度上帮助公司快速扩张业务。

  “传统的营销模式,是通过关系营销,电话营销,最大的缺陷是用户信任成本比较高。”来自山东烟台的邹之恒(化名)说,新模式的诞生,打破了地域限制,只要有客户,哪里都能做。

  “史蒂芙的产品的质量决定了用户的粘性”邹之恒对加盟的前景很看好,他代理史蒂芙产品仅10个月,已实现数十万级的业绩。

  事实证明,代理商对这种模式的认可度很高,截止去年年底,史蒂芙已在全国范围内发展了百余名代理商。返回搜狐,查看更加多

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